零售药店服务规范11月实施

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更新时间:2021-05-31

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零售药店服务规范11月实施

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零售药店在便民利民、诚信经营、药学服务方面应该超过什么标准?

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本文摘要:零售药店在便民利民、诚信经营、药学服务方面应该超过什么标准?

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零售药店在便民利民、诚信经营、药学服务方面应该超过什么标准?11月1日起月实施的上海市推荐地方标准零售药店服务规范的反应提出了明确的要求,全市3400多家零售药品服务质量难以确定。零售药店在便民利民、诚信经营、药学服务方面应该超过什么标准?11月1日起月实施的上海市推荐地方标准零售药店服务规范的反应提出了明确的要求,难以确定全市3400多家零售药品服务质量。这是全国医药零售行业的先例。

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据了解,本地标准由上海医药商业行业协会组织起草。标准对服务环境、设施设备、营业员、现场管理、服务拒绝、骚扰处理、信息管理、安全防范和突发事件处理等8个方面没有明确规定,具体便利民服务、药物购买咨询、药物购买指导、健康公共卫生咨询、依法诚实经营、坚决价格合理。


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